سياسة الخصوصية

نص عمل أولي: هذه الصفحة مسودة عامة ويجب أن يراجعها ويعتمدها مختص قانوني قبل نشر الموقع.

توضّح هذه السياسة ما نجمعه من بيانات شخصية عند استخدامك Easy Teach، ولماذا نجمعها، وما حقوقك بشأنها.

1. البيانات التي نجمعها

بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، اللغة والبلد، وكلمة مرور محفوظة بصيغة مشفّرة غير قابلة للاسترجاع.

بيانات الاستخدام: الدروس التي أتممتها، تقدّمك في الكورسات، والشهادات الصادرة لك.

بيانات تقنية: عنوان الإنترنت ونوع المتصفح عند تسجيل الدخول، لأغراض الأمان.

بيانات الدفع: مرجع العملية ومبلغها وحالتها. بيانات البطاقة البنكية يعالجها مزوّد الدفع ولا تصل إلى خوادمنا.

2. لماذا نستخدمها

لتقديم الخدمة وإدارة اشتراكك، لحفظ تقدّمك وإصدار الشهادات، لحماية الحسابات من الاستخدام غير المصرّح به، وللتواصل معك بشأن حسابك أو بشأن تغييرات مهمة في الخدمة.

3. ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملف تعريف ارتباط ضروريًا لإبقائك مسجّل الدخول، وآخر لحفظ اللغة التي اخترتها. [يُحدَّد: أي أدوات قياس أو أطراف ثالثة تُضاف لاحقًا، وآلية الموافقة عليها.]

4. مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك الشخصية. نشاركها فقط مع مزوّدي خدمات يعملون لحسابنا (الاستضافة، الدفع، إرسال البريد، بثّ الفيديو) بالقدر اللازم لتقديم الخدمة، أو حين يفرض القانون ذلك.

5. مدة الحفظ

نحتفظ ببيانات حسابك ما دام الحساب قائمًا، وبسجلات الدفع للمدة التي تفرضها الالتزامات المحاسبية والقانونية. [يُحدَّد: المدد الدقيقة.]

6. الأمان

نطبّق تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتك، منها تشفير كلمات المرور والاتصال الآمن. لا توجد وسيلة حماية مطلقة، وسنعلمك وفق ما يقتضيه القانون عند وقوع حادث يمسّ بياناتك.

7. حقوقك

يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها، والاعتراض على بعض أوجه معالجتها، وفق ما تتيحه القوانين المعمول بها. لممارسة هذه الحقوق راسل فريق الدعم من البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك.

8. القاصرون

المنصة موجّهة للبالغين. [يُحدَّد: السن الأدنى وشروط موافقة وليّ الأمر.]

9. تعديل السياسة والتواصل

قد نحدّث هذه السياسة، ونعلمك بالتغييرات الجوهرية. [يُحدَّد: هوية المسؤول عن المعالجة وبيانات الاتصال به والجهة الرقابية المختصة.]